Электронная почта rabota@info-link.ru

Телефон (8352) 22-00-14

Факс (8352) 22-01-71

Чебоксары, К. Маркса, 60 А

Команда Инфолинк в соцсетях

VK fb OK

Телефонные продажи

Менеджеры продают услуги «Лайм» не только при личных встречах. В компании «Инфолинк» работает служба телефонных продаж, где менеджерам никуда не нужно ходить, и все продажи они осуществляют в офисе по телефону.

— Здравствуй, Александр. Чем тебе нравится работа в телефонных продажах компании «Инфолинк»?

— Во-первых, приятно отношение руководства и коллектива к моей работе. В компании «Инфолинк» менеджеры по продажам — это очень ценные и уважаемые сотрудники, ведь именно они приносят большую часть дохода в компанию. Сам генеральный директор заходит к нам в кабинет, чтобы поинтересоваться, как идет процесс и все ли условия созданы для удобной работы. Во-вторых, нравится комфортный офис, расположенный в центре города, что очень удобно. В-третьих, эта работа позволяет зарабатывать хорошие деньги. Моя зарплата зависит от результата моих продаж, а значит все в моих руках. При этом я работаю всего 3-4 часа в день в вечернее время. В-четвертых, здесь можно быстро и легко сделать карьеру. Компания предоставляет все материалы и условия, необходимые для успешных продаж и дальнейшего развития. Все зависит от того, как далеко ты хочешь пойти. Самые стремительные карьеры делаются именно в продажах! Яркий пример в нашей компании — менеджер агентских продаж за полгода стала руководителем департамента продаж, в подчинении которой сейчас работает более 50-ти сотрудников!

— Требуется ли для телефонных продаж в «Инфолинке» опыт работы в продажах?

— Это вовсе не обязательно. Более того, для этой работы подходят люди любого возраста, и их предыдущий опыт работы не играет важной роли. У нас работают и студенты-первокурсники, которые нигде раньше не работали, и пенсионеры, которые до прихода к нам не знали, что такое интернет, и специалисты, совмещающие продажи в вечернее время с основной работой днем. Если ты никогда не занимался продажами, не стоит бояться, что не справишься. В нашей компании созданы все условия для успешной работы. Сначала новичку дают необходимые материалы для изучения — сценарии разговоров, описания услуг, основные правила продаж. Потом все это подробно объясняют и разбирают, затем за ним закрепляется наставник, который контролирует его работу на первоначальном этапе.

— Как ты настраиваешься на звонок к новому клиенту?

— Главное, как ни банально это звучит, всегда быть на позитиве. Дальше я проигрываю в голове, как начну разговор с клиентом, как ему понравятся наши предложения, как мы подберем ему подходящий вариант подключения Интернета и Кабельного телевидения. А потом просто делаю все это.

— Не тяжело три часа подряд работать на телефоне?

— К этому быстро привыкаешь, в общении время летит незаметно. Но если хочется немного отдохнуть, попить чай, настроиться, то, пожалуйста, — рядом с нашим кабинетом уютная кухня, где можно спокойно посидеть попить чай или кофе, пообщаться с коллегами, обсудить какие- то вопросы.

— А почему, на твой взгляд, некоторые боятся заниматься продажами?

— Им просто не хватает уверенности в себе и смелости. Нужно понять, что продажам можно научить любого, главное, чтобы у человека было стремление учиться и развиваться. Многие почему-то ошибочно считают, что продажи это очень сложно. И сами ставят себе ограничения на эту работу или на ее результат. Нужно кардинально поменять свой настрой. Может, в начале у тебя не получится что-то, но при должном настрое и желании учиться ты обязательно достигнешь результата.

— По настрою и отношению к продажам все понятно. А какие характеристики услуг помогают продавать Интернет и телевидение «Лайм»?

— Скажу коротко основное. Наше телевидение «Лайм-ТВ» отличается большим количеством разнообразных и интересных каналов (более 60), а Интернет — удобством пользования (можно подключать беспроводной wi-fi доступ и несколько устройств), высокой скоростью и доступной ценой.

— Куда обращаться тем, кто решил попробовать себя в телефонных продажах?

— Звоните по тел. 22-00-41 или отправляйте свое резюме по эл. почте m.zhuravleva@info-link.ru. Или приходите к нам в центральный офис по адресу: ул.К.Маркса, 60а (ост. «Гостиница Чувашия»).

— Александр, спасибо за подробный рассказ о продажах по телефону.

Материал корпоративной газеты.